从去年东方甄选出圈两个月就自建APP开始,不少从事电商的业内人士把此视为“脱抖”的信号。

“东方甄选自营产品店铺被停业三天”

昨日,东方甄选自曝抖音店铺被停业,CEO孙东旭在直播中称“非常突然”,他表示,下午在知道小黄车突然被拖走后,导致自营产品连续三天不能销售,为了不影响客户的消费体验,公司临时决定在APP上进行8.5折促销,此前几天购买产品的用户可以联系客服补差价。

且不论抖音是否先发制人,东方甄选迅速向自有APP转移的动作十分利索,折扣促销甚至吸引大批抖音渠道粉丝自动转化下载APP。27日截至晚上10点30分,东方甄选APP单日销售已达到3000万。

从去年东方甄选出圈两个月就自建APP开始,不少从事电商的业内人士把此视为“脱抖”的信号。

这段时间,东方甄选自有APP动作频频,从抖音和APP专场同步播出,到APP独播,到在APP内上架差异化产品,做折扣区分,“脱抖”成为早晚要走出的一步。

有网友用“出逃”“背叛”来形容东方甄选,认为其发迹于抖音是不争的事实,应吃水不忘挖井人;也有网友认为,多平台布局,弱化单一平台依赖,降低风险并没有错。

博弈之际,剁主还观察到,东方甄选在文旅上的野心更勃,新成立的新东方文旅注册资本10亿元,法定代表人、董事长均为俞敏洪,这次,他们目标受众是中老年人。7月5日-7月9日,主攻文旅方向的“东方甄选看世界”矩阵号,在抖音和自有APP同步开启“甘肃行”专场直播,APP直播最高同时在线人数已经能达到上万人。

APP独播,解决单一平台增长烦恼?

去年6月,东方甄选借董宇辉赶上了抖音“内容化直播”的红利快车,出现“一周涨粉300多万”、“单日销售额1534.3万”、“销售额翻40倍”的流量盛况,直接逃离出了关停K9业务带来的阴霾。

一年来,东方甄选在抖音迅速布局,账号从1个增加到6个,品类从单一的农产品突破到图书、美妆、服装、酒水、文旅产品等,借直播矩阵延续往日热度,抖音粉丝总量超过3000万。

但直播电商的残忍之处在于,没有一个主播和直播间能够长红,加上直播电商的红利正在消散,基于平台电商所建立的东方甄选商业模式,尽显脆弱。

一方面是深度绑定大主播董宇辉,让东方甄选难逃内核是达人带货的困境。海通证券显示,今年3月董宇辉直播日观看人次均值为950万,增益31.6%,GMV均值为1745万,增益35.8%,显著高于董宇辉未直播日GMV。

后来,东方甄选逐渐“去董宇辉化”,比如其图书号去掉了“宇辉力推”标签,自营品牌牛排包装上的董宇辉形象也不见了,再比如积极培养新人,以弱化对董宇辉的过度依赖,但收效甚微,甚至董宇辉单飞的传言,还直接影响了新东方在线的经营乃至股价。

另一方面是增长肉眼可见地放缓,海通证券数据显示,今年1-3月,东方甄选日均GMV跌下了2000万元,观看人次跌下了1000万。而2022年下半年,东方甄选日均GMV基本维持在2000万元以上,观看人次从未低于1000万,峰值能达到2500万人。

对于流量日渐见顶的看法,俞敏洪在今年3月举行的民盟乡村振兴发展论坛开幕式上就提到,“目前东方甄选是带货平台,这个是有天花板的。”

因此,早在去年,东方甄选抖音直播间蹿红两个月后,就已在各大应用平台上线东方甄选APP,借自营产品寻求和构建更为安全的商业模式。当时,APP累计总下载量就已接近20万,有业内电商人士预测,这是为“出抖”行动做基建。

今年7月5日,东方甄选首次启动了自有APP和抖音电商平台同步直播,被外界解读为准备“出抖”。

传闻愈演愈烈时,7月9日晚上,俞敏洪在直播中正面回应:“东方甄选和抖音平台是互相成就的关系,创建自己的平台,是公司进取的正常行为,望大家不要过度解读。”

没过几天,7月12日,东方甄选APP 首次开启独立直播,首播同时在线人数最高超过2.6万。俞敏洪在直播中回应称,这只是个试演,想看看独播是什么效果。

7月13日,东方甄选APP迭代更新,上线多个直播间,“东方甄选会员店”“东方甄选自营产品”2个直播间,已开启同时直播。

7月17日,黑龙江专场进行了首次外景独播,APP直播间最高在线4.6万人,且东方甄选APP当日下载量超过山姆,进入苹果商店购物应用排行榜前十。

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