今年以来,抖音对本地生活业务持续加码,反馈在数据上,本地生活GMV爆炸增长。

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文 | 表外表里,作者 | 赫晋一、张冉冉,编辑 | 曹宾玲、付晓玲、慕沐

“前几天美团交流会上,Scarlett被问的全是抖音——对到店业务的影响。而且目前,有大买在出货美团了。”

这是最近和二级市场朋友交流时,捕捉到的情况。

起因是,今年以来,抖音对本地生活业务持续加码,反馈在数据上,本地生活GMV爆炸增长。

雪球球友更甚,直接爆料道:“抖音的到店业务,近期GTV,接近美团的一半。”

作为交叉验证,我们也了解到,在前不久的美图3Q22 call back中披露:到店餐饮及到店综合业务GTV增速,10月起开始转负。

相关信息,大家或多或少有一些预期,但谁也没想到,会来得这么快、这么强烈。这让人不禁担忧,短视频平台会像当初冲击阿里那样,攻陷美团,掀翻它的“现金牛”和护城河

在与业内人士进一步交流中,表示:“目前卖出,完全是大买不想冒险了,因为市场上,没有人能说清楚抖音究竟影响多大,会怎么演绎。”

而据晚点LatePost消息,美团内部已经有反馈了,态度非常忌惮,“成立了专门的项目组防御抖音”。

从这些信号中,大买求稳是很容易理解的。

毕竟抖音在本地生活这块,还是有相较美团一些明显的竞争优势——如营销和广告场景紧密、投放精准且集中、引流更精准等。

然而,当下市场分析论证多集中在如何影响美团。显然,大家更感兴趣的是——抖音对其影响究竟多大?

在本篇研究中,我们或许也回答不了这一问题,但应该能够向答案靠近一两步(未来还有两篇系列研究,试图回答)。

基于上述,本文将分析抖音做大做强本地生活的一些实现难度、约束条件。对后面抖音本地生活的侵占份额、天花板做一些基础分析工作。

种种掣肘下,GMV转化大概率低空飞行

“不能光看华丽的GMV,要看核销金额。”抖音本地生活板块的一个分享视频里,为超过50%的退单率苦恼的达人,如此总结道。

这简单理解就是,你晚上刷抖音,被一家烤肉店视频吸引,在实惠价格刺激下,立马下了明天的单,贡献了GMV。你第二天去吃了,就是核销了;没去吃、退单了,就是没有核销。

从交易链条看,线下核销是本地生活独有的特性。

而这相当于给消费行为上了一条枷锁。推流式团购刺激的是兴趣消费,冲动交易性质较强,后续可能会因时间过长遗忘、距离过远等等原因,出现退订情况。

某本地生活商家在抖音的公开销售数据显示,核销率只有55%。相比之下,据中泰证券测算,主动搜索式团购的核销率在90%以上。

不过,核销之外的交易链条,本地生活和电商是一致的,参考电商的交易规模,不难想象本地生活的增长空间。

此前,抖音内部对电商增长的底层逻辑归因为「高效的“创作—分发—互动”增长飞轮」,具体演绎就是:

达人帮助商家创作内容,抖音凭借精准的算法将商品内容推荐至用户,刺激用户购买。过程中,创作者获得了商业价值,商家生意得到增长,用户也买到了感兴趣的商品,各方都受益。

到本地生活,逻辑也是一样的。

然而在实际落地中,囿于业务属性,处处受限。

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