东方甄选CEO孙东旭在直播间表示,有问题公司承担,请大家不要攻击主播个体。

消费者江苏王先生2022年在东方甄选直播间看到主播董宇辉推销一款“进口水产品厄瓜多尔白虾”,重量1500克,售价139元。但购买后,王先生发现商品包装盒上没有进口标签,商品本质为养殖虾,并对其进行投诉。但投诉半年无果,最终王先生选择起诉。

这一事件在网上引起广泛关注。3月15日,#东方甄选养殖虾当野生虾卖#的话题登上热搜。

3月15日深夜东方甄选在官方微博回应直播间疑似售假称,“东方甄选作为一家公司,会积极地去解决问题。感谢大家的批评和包容,我们会继续努力,继续往前走。”

东方甄选CEO孙东旭在直播间表示,有问题公司承担,请大家不要攻击主播个体。

东方甄选:我们也是被供应商给欺骗了

据第一财经,针对该纠纷事件,东方甄选直播间回应称:我们发现这个供应商(浪海情旗舰店)有缺斤短两、分量不足的问题,还有大虾掺小虾的情况,便将“浪海情旗舰店”拉黑了。董宇辉在直播间确实是说100%野生,但我们(东方甄选)也是被供应商给欺骗了。

图片来源:都市现场视频截图

中国经济周刊报道,据了解,目前王先生与东方甄选方面仍未和解,北京市市场监管局已介入处置。

东方甄选深夜致歉

3月15日深夜东方甄选在官方微博回应直播间疑似售假称,“东方甄选作为一家公司,会积极地去解决问题。感谢大家的批评和包容,我们会继续努力,继续往前走。”

东方甄选CEO孙东旭在直播间表示,有问题公司承担,请大家不要攻击主播个体。

供应商公司多年参保人数为0

据王先生的订单显示,他在东方甄选直播间下单的这款厄瓜多尔桑塔白虾,其供应商为青岛浪海情经贸有限公司(下称:浪海情)。

图片来源:第一财经报道

国家企业信用信息公示系统显示,东方甄选南美白虾供应商青岛浪海情经贸有限公司成立于2019年6月,法定代表人为张星宇,注册资本100万元,经营范围包括食用农产品零售、水产品批发、水产品零售等,由叶琼琼全资持股。此外,年报信息显示,2019年-2021年浪海情公司多年参保人数为0。

据第一财经,供应商方面,浪海情在年报信息中留存的官方电话均为手机号码,记者致电后,其中两个号码为关机状态,一个呈无人接听状态。

网友热议:那你甄选了个啥?

对于东方甄选称自己被骗了的说法,有网友认为是东方甄选在推卸责任。也有网友表示,这纯属是商家的坑。还有网友质疑,既然是甄选?然后被骗了,那东方甄选是甄选了个啥?

而这已经不是东方甄选第一次因售卖的产品上热搜了。

此前,东方甄选因售卖6元一根的助农玉米而受到的质疑,也引发了电商助农话题的热议。某主播在直播间表示,一根玉米的成本价在7毛钱左右,但东方甄选却卖出6元一根的天价,公司利润能占到40%。标榜“谷贱伤农”,可农民真的也赚到钱了吗?

董宇辉为此解释道,大部分玉米是用来养牲口的,那种确实是四五毛钱一根,而东方甄选找的生食玉米是东北来的,从地里收回来就一根2块。他还提到,如果只想让农民挣钱,这个商品就不会挣钱。

人民热评:东方甄选,要选真的

3月15日,人民热评发文称,东方甄选被卷上了风口浪尖。据报道,江苏的消费者王先生发现,他在“东方甄选”直播间购买的“100%野生海捕厄瓜多尔白虾”其实是养殖虾。对此,东方甄选客服回应称:虾是在海域养殖的,可能叫法不同,具体情况需跟产品经理核实下。

一句“可能叫法不同”,恐怕难以说服王先生,也无法说服广大网友,比如有网友认为客服是偷换概念,“商家包装就写着100%野生呀”。

这一事件持续发酵,何时尘埃落定,尚不可知。好在王先生已经选择起诉“东方甄选”,最终结果如何,不妨看看法院怎么裁决,让法律给个说法。

应该说,东方甄选作为直播卖货的“新兵”,在行业内外都颇有人气。新东方转型不易,经过一番周折能够取得不菲成绩,也让很多人点赞,视为励志榜样。

但不可否认,打造一个招牌不容易,毁掉一个招牌却可能在旦夕之间。诚如有网友所称:“信誉来之不易,且卖且珍惜。”东方甄选,要真选,也要选真的,这是立业之本。

东方甄选去年6个月带货48亿元,股价今年以来暴跌超50%

1月17日,新东方在线公布截至2022年11月30日止六个月中期业绩。

财报显示,新东方在线2023财年上半年总营收达到20.8亿元,较2022财年同期的5.73亿元增长262.7%,净利润同比增长207.6%至5.85亿元。2022年6月-11月,新东方在线商品交易总额(GMV)达到48亿元,抖音上关注人数3520万,抖音平台已付订单数7020万。东方甄选的自营农产品已达65种,包括不同口味的黑猪肉烤肠、五常大米、蓝莓及其他热门产品。带来的收入突破10亿元。

中期业绩显示,新东方在线2022年6月-11月总营收达到20.8亿元,较2022财年同期的5.73亿元增长262.7%。净利润同比增长207.6%至5.85亿元,由亏转盈,去年同期亏损5.44亿元。

“双减”转型后,新东方在线业务包括大学教育及东方甄选两部分。

新东方在线大学教育业务主要面向有考试需求、或寻求提高英语能力的大学生及在职专业人士,提供大学备考及海外备考课程。报告期内,大学教育分部总营收为2.95亿元,同比增加10.3%;付费学生人次为31.5万人,同比增加14.55%。

财报显示,新东方在线总营收成本10.98亿元,同比增长804.4%;毛利9.83亿元,同比增加467.9%。毛利率由去年同期的30.2%增加至47.2%,系K12业务终止和东方甄选自营产品及直播电商业务大幅增长所致。

东方甄选自营产品及直播电商分部的总营收成本为10.16亿元,毛利为7.5亿元,毛利率为42.5%。

2022年6月,新东方在线运营的直播带货业务东方甄选突然爆火,公司股价一路飙升,从去年6月初的3.65港元暴涨至今年1月末的73.3港元,成为名副其实的港股之王。3月9日新东方在线也发布公告,将公司改名东方甄选。

然而,随后公司股价却不断走低,至今累计下跌幅度超50%。截至3月15日收盘,东方甄选收盘报36港元,涨幅2.27%,市值364.9亿港元

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